【摘要】永远都不要放弃自己，勇往直前，直至成功！  2018一级建造师《项目管理》建工社微课程建造师习题练习

1.【多选】TQC的主要特点包括( )。

A.以顾客满意为宗旨

B.基于事实的决策方法

C.领导参与质量方针和目标的制定

D.提倡预防主、科学管理

E.提倡用数据说话

【答案】ACDE

【解析】TQC的主要特点是：以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;提倡预防主、科学管理、用数据说话等。

2.【单选】关于工程项目质量风险识别的说法，正确的是( )。

A.从风险产生的原因分析，质量风险分为自然风险、施工风险、设计风险

B.可按风险责任单位和项目实施阶段分别进行风险识别

C.因项目实施人员自身技术水平局限造成错误的质量风险属于管理风险

D.风险识别的步骤是，分析每种风险的促发因素→画出质量风险结构层次图→将结果汇总成质量风险识别报告        

【答案】B

【解析】从风险产生的原因分析，常见的质量风险有1.自然风险2.技术风险3.管理风险4.环境风险。即A错误;C属于技术风险;风险识别可分三步进行：(1)采用层次分析法画出质量风险结构层次图。(2)分析每种风险的促发因素。(3)将风险识别的结果汇总成为质量风险识别报告。即D错误。

3.【多选】建设工程项目总进度目标论证的主要任务有( )。

A.总进度规划编制

B.工程实施条件分析

C.工程实施策划

D.项目总进度目标确定

E.项目经济评价

【答案】ABC

【解析】总进度目标论证并不是单纯的总进度规划的编制工作，它涉及许多工程实施的条件分析和工程实施策划方面的问题。

4.【单选】沟通过程的五要素包括( )。

A.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道

B.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道

C.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法

D.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法

【答案】A

【解析】沟通过程包括五个要素，即：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。

5.【单选】下列项目各参与方的沟通障碍中，属于组织沟通障碍的是( )。

A.知识，经验水平的差距导致的障碍

B.对信息的看法不同造成的障碍

C.下属对上级的恐惧心理而形成的障碍

D.机构组织庞大，中间层次太多构成的障碍

【答案】D

【解析】在管理中，合理的组织机构有利于信息沟通。但是，如果组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层传递到下层不仅容易产生信息的失真，而且还会浪费大量时间，影响信息的及时性。同时，自下而上的信息沟通，如果中间层次过多，同样也浪费时间，影响效率。

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